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- Solución de Problemas de AutoAuto
Use estas preguntas frecuentes para resolver problemas comunes que puede encontrar al usar su dispositivo AutoAuto.
Cuando su AudoAuto necesite conectarse a WiFi, mostrará una pantalla roja con un símbolo de WiFi y comenzará a buscar un código QR.
En este punto debes ir a: https://labs.autoauto.ai/wifi/
Una vez allí, rellena el formulario con los datos de tu red WiFi, genera el código QR y muéstralo al auto.
Su auto leerá el código QR y usará la información provista para conectarse a su red WiFi.
Esto puede suceder por varias razones:
Primero verifique que el enfoque de la cámara no esté torcido (a veces los estudiantes cambian el enfoque de la cámara accidentalmente mientras experimentan con el auto). Mire la imagen que se muestra en la pantalla del auto y gire la lente de la cámara hasta que la imagen se vea nítida (no borrosa). El código QR debe escanearse una vez que se fije el enfoque de la cámara.
Si la imagen es nítida, es posible que el auto esté demasiado cerca o demasiado lejos del código QR. El código QR debe aparecer en el medio de la imagen y debe ocupar aproximadamente la mitad de la altura de la imagen. Además, asegúrese de que el auto apunte al código QR en un ángulo de 90 grados (no permita que el auto apunte “de lado” al código QR, sino que debe apuntar “de frente” al código QR).
Esto puede suceder por varias razones:
El primer problema podría ser que accidentalmente escribiste mal el nombre o la contraseña de WiFi. ¡Compruebe esto primero!
Algunos modelos de Raspberry Pi no pueden conectarse a WiFi de 5 GHz. Conecte su auto AutoAuto a la señal WiFi de 2,4GHz. Consulte a su departamento de TI para saber qué redes WiFi funcionan a 2,4 GHz.
La computadora Raspberry Pi en el auto no puede conectarse a una red “oculta” (es decir, una que no anuncia su SSID). Esta es una configuración inusual, pero aún puede causar este problema.
La computadora Raspberry Pi en el auto no puede leer nombres/contraseñas WiFi que tengan caracteres especiales (como ñ, é, 🐈). Si su red utiliza estos caracteres, es posible que deba cambiar el nombre de la red (o crear una segunda red para que se conecte el auto AutoAuto).
La computadora Raspberry Pi en el auto debe conectarse a una red Wi-Fi normal; es decir, una red WiFi que usa encriptación WPA2 Psk. Si su red tiene otros tipos de encriptación, esto puede causar este problema.
Esto puede suceder por varias razones:
Si el auto ha estado apagado durante mucho tiempo, esta conexión puede ser ilegítima. Simplemente escanee el código QR nuevamente (es posible que deba realizar este proceso de 2 a 5 veces antes de que el auto se conecte correctamente).
Si se une a una guest network, a veces estas guest networks no permiten la conexión a Internet hasta que se complete un prompt. Como el auto no puede completar estos prompts, los autos en tales casos nunca pueden tener acceso a Internet. Tendrás que usar una red WiFi diferente.
Hay casos en los que el departamento de TI bloquea la actividad de Internet de dispositivos desconocidos. Si sospecha que esto está sucediendo, comuníquese con su departamento de TI para obtener más ayuda.
Generalmente, no.
La mayoría de las guest networks requieren que el usuario complete un prompt antes de que se le conceda acceso completo a Internet. Los autos no pueden hacer esto, por lo que nunca pueden obtener acceso a Internet en esas redes. Tendrá que elegir una red diferente para que su auto se una.
Nota: siempre puede intentar unirse a la guest network para ver si funciona. ¡Algunas redes funcionarán bien!
Por favor contáctenos y díganos el VIN de cada uno de sus autos. Responderemos con una lista de direcciones MAC para sus autos, que puede reenviar a su departamento de TI.
No, la Raspberry Pi en el auto debe conectarse a una red WiFi normal; es decir, una red WiFi que utiliza encriptación WPA2 Psk. Tal red normal solo requiere una contraseña para ingresar, por lo que los autos pueden acceder a la red después de recibir la contraseña.
Según nuestra experiencia, la mayoría de los departamentos de TI crearán una nueva red para que la utilicen sus autos AutoAuto. Trabaje con su departamento de TI para encontrar una solución que funcione para su escuela.
Si el profesor no puede apagar el primer WiFi y no puede llevar el auto a un lugar donde ya no pueda conectarse al primer WiFi, la forma más fácil de conseguir que el auto tenga un nuevo WiFi es:
- Cambie la tarjeta SD del auto que debe restablecerse con la tarjeta SD de otro auto.
- Encienda el auto con la tarjeta SD diferente y eso activará una nueva solicitud de WiFi.
- Configure el nuevo Wifi y apague el dispositivo.
- Vuelva a cambiar las tarjetas SD.
- Cuando enciendas los dispositivos, ambos autos solicitarán un nuevo Wifi, así que solo repite el paso 3.
AutoAuto está comprometido con la innovación y la mejora constante en todos los aspectos de nuestros vehículos, incluido tanto el software como el hardware. Cada flota de nuestra línea es un hito en términos de avances tecnológicos, incorporando características de hardware innovadoras para aumentar la eficiencia y la longevidad del vehículo. Estas diferencias son cruciales para el mantenimiento, la carga y otras operaciones relacionadas con el hardware del vehículo. Por ello, es fundamental que nuestros usuarios estén plenamente informados sobre la flota a la que pertenece su vehículo AutoAuto, garantizando así el máximo uso y correcto mantenimiento de su auto.
¿Cómo puedes saber la flota de tu auto?
Este es un problema que sólo afecta a los autos de la Flota 1.
Si ocurre este problema con la luz roja intermitente, desenchufe el cargador del auto y vuelva a enchufarlo; a menudo eso resuelve el problema. De lo contrario, pruebe con un cargador diferente con el mismo auto para que podamos verificar si el cargador está defectuoso. Si sucede lo mismo con el “cargador nuevo”, probablemente se trate de un problema de batería y le enviaremos una batería de reemplazo.
Si el “cargador nuevo” funciona para ese auto, pruebe el “cargador de luz roja intermitente” con un auto nuevo para ver si sucede lo mismo. En caso afirmativo, lo más probable es que el cargador esté defectuoso y le enviaremos uno de reemplazo.
Además, asegúrese siempre de que los autos estén completamente apagados antes de cargarlos (de lo contrario, la carga puede dañar la batería, el cargador o la placa de alimentación roja) y siempre conecte los cargadores a la toma de corriente antes de enchufarlos.
Los cargadores también vienen con un manual para guiarlo a través de las luces LED.
Este es un problema que sólo afecta a los autos de la Flota 1.
Asegúrese de que el selector/switch del cargador esté en la posición LiPo (que es el tipo de batería que usan los autos). De lo contrario, eso puede provocar una carga muy lenta, y también puede “pensar” que ha terminado de cargarse cuando no es así. ¡El selector del cargador siempre debe estar en modo LiPo!
Los autos de AutoAuto requieren las siguientes conexiones de salida:
- Para configurar el reloj del sistema (fecha y hora), los autos utilizan el servicio NTP, que opera en el puerto UDP 123.
- Para conectarse a AutoAuto Labs, los autos abren HTTP/websocket y se conectan a
ws.masterai.ai
yws.autoauto.ai
en el puerto TCP 443.
Si alguna de esas conexiones salientes está bloqueada, trabaje con su departamento de TI para desbloquearlas para los autos.
¡No! Para el plan de estudios estándar y para programar autos desde la cuenta de AutoAuto Labs de cada estudiante, los autos funcionan bien en una red Wi-Fi diferente de la red de los estudiantes.
La única excepción a esto es si un instructor o un estudiante avanzado desea iniciar sesión en un auto con el comando ssh
, en cuyo caso el auto y el estudiante deben estar en la misma LAN. Nota: Si esto no es posible, una solución sencilla es usar la URL del proxy de Jupyter y acceder a un terminal desde dentro de Jupyter.
Si su auto sufrió daños durante la entrega
En ese caso, comuníquese con el soporte de AutoAuto para obtener instrucciones sobre cómo recibir un auto nuevo y devolver la unidad dañada.
Si su auto ha sufrido daños durante el uso
El soporte trasero puede romperse si, por ejemplo, el auto se cae de una mesa o lo pisan. En este caso, puede obtener un nuevo soporte trasero:
- comunicándose con el soporte para recibir una nueva pieza de repuesto para el soporte trasero de su auto o
- usando una impresora 3D para imprimir un nuevo soporte trasero. Si tiene acceso a una impresora 3D, puede imprimir un nuevo soporte usando este archivo stl (enlace).
Cómo reemplazar el soporte trasero
Siga los pasos a continuación para reemplazar el soporte trasero:
- Retire la cubierta del auto quitando los cuatro pasadores.
- Desatornille los cuatro tornillos debajo del chasis del auto.
- Desatornille los dos tornillos que sujetan el soporte trasero roto.
- Coloque el nuevo soporte trasero y atorníllelo en su posición.
- Vuelva a atornillar los cuatro tornillos debajo del chasis, fijando nuevamente el soporte blanco que sujeta las placas.
Póngase en contacto con el soporte si necesita más orientación. Puede programar una videollamada para obtener asistencia durante los pasos.
A veces comienzas un desafío y terminas perdiendo una parte del código inicial (o mucho), por lo que en ese caso puedes restaurar el código inicial presionando el botón en la parte superior del área programable. ¡Mira la imagen!
Advertencia: al hacer esto se borrará todo el código que hayas desarrollado en ese desafío.
Si sus estudiantes envían trabajos para una lección, cuando califique ese trabajo, verá la clave de respuestas en la misma ventana de calificación; mire el video 11 aquí o al lado (comenzando alrededor de 1:01).
Alternativamente, si figura como estudiante en cualquiera de las clases en las que también es profesor, también puede enviar una respuesta (incluso una respuesta incorrecta) y luego calificarla usted mismo para ver la ventana de calificación donde estará la clave de respuestas.
A veces, los departamentos de TI bloquean el acceso a sitios web hasta que estén en la “lista blanca” como seguros y apropiados para los estudiantes. Es posible que sea necesario incluir los siguientes dominios/URL en la lista blanca para que sus estudiantes puedan acceder a la plataforma de aprendizaje:
La plataforma de aprendizaje principal:
https://labs.autoauto.ai
Para poder reproducir vídeos:
https://static.masterai.org
https://static.masterai.ai
Los autos AutoAuto también requieren conexiones externas para:
https://ws.autoauto.ai
https://ws.masterai.ai
Probablemente tengas un servo roto si tu auto no se mueve después de la calibración (también fallará en demostrar la calibración cuando este sea el caso). Cuando el auto esté apagado, gira las ruedas hacia la izquierda y hacia la derecha y compáralo con otro auto que no tenga problemas. Un servo roto significa que no escucharás los engranajes del servo al girar las ruedas hacia la izquierda y hacia la derecha y se sentirá suelto en comparación con un auto sin problemas. En este caso, ponte en contacto con el equipo de AutoAuto para que podamos encontrar la mejor manera de resolver su problema según su caso.
A veces, una de las celdas ya no se puede cargar con los cargadores simples que enviamos con el kit, algo que puedes verificar con un multímetro. Si sabes utilizar un cargador y equilibrador de baterías, podrás recuperar estas baterías. Pero si la batería parece más grande (hinchada o abultada), significa que puede haberse sobrecargado y debe desecharse con cuidado.
En cuanto a la calificación, los profesores tienen distintas preferencias. Algunos no consideran la posibilidad de calificar proyectos porque no tienen tiempo para hacerlo. Sugiero que se considere la posibilidad de hacerlo para que los estudiantes respeten ese tipo de lección por igual. Sin embargo, suele darse más importancia a las lecciones de Python cuando se trata de un curso de informática que se ofrece con AutoAuto.
Los tapones cilíndricos pueden desgastarse con el tiempo. Las hojas que se encuentran dentro del tapón dejan de hacer buen contacto con el pasador. Para mantener el enchufe, un truco que suele funcionar es apretarlo con unos alicates para que las dos hojas del tapón se muevan hacia el centro y hagan mejor contacto al enchufarlo. Mira el video aquí.
Si copia/pega algún código del Quickstart Manual (o del Manual de inicio rápido, o del libauto GitHub README) y descubre que arroja un error (probablemente un ImportError
), entonces simplemente necesita actualizar la versión de libauto que se ejecuta en su dispositivo. ¡Es una solución fácil!
Vaya al tablero de su auto (desde su cuenta de AutoAuto Labs) y haga clic en el botón “Información para usuarios avanzados” en su dispositivo. En el modal que aparece, habrá un botón que dice “Buscar nueva versión y reiniciar”. ¡Haz clic en él!
Nota: Debes ser el propietario registrado del dispositivo para actualizar libauto. Por favor, contáctenos si necesita más ayuda.